Ngay từ khi thành lập, Sapo đã xác định cho mình sứ mệnh...
Nắm bắt được sự thay đổi không ngừng của các xu hướng công nghệ TMĐT và nhu cầu ngày càng phát triển của người bán hàng, Sapo giúp các doanh nghiệp, cửa hàng thay đổi cách bán hàng để tăng doanh thu và năng lực cạnh tranh bằng cách cung cấp nền tảng công nghệ đột phá, có thể ứng dụng dễ dàng, nhanh chóng với chi phí thấp
Khách hàng nói gì về Sapo
Quản lý kho, đơn hàng, khách hàng doanh thu, lãi lỗ
Quản lý kho ( Xuất/ Nhập/ Tồn )
Liên Thông hệ thống dược Quốc gia.
Quản lý nhân viên (Không giới hạn nhân viên)
Quản lý giao hàng, vận chuyển
Quản lý lợi nhuận
Quản lý chi tiết công nợ
Báo cáo kho, bán hàng, tài chính giúp khách hàng nắm rõ tình hình kinh doanh
Sử dụng online, theo dõi tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi
Tick hợp thanh toán mã giảm giá VNPAY, VIETQR
Tick hợp Sapo PAY hỗ trợ thanh toán điện, nước, thẻ điện thoại
Quản lý nhân viên từ xa, giúp nhân viên tạo đơn ngay trên điện thoại nhanh chóng.
Tự động báo đơn hàng về điện thoại khi nhân viên tạo đơn thành công trên hệ thống.
10 Gian hàng trên tất cả các sàn“ Shopee - Lazada- Tiki- Sendo- tiktok”
Quản lý kho tập trung
Đơn hàng tập trung
Quản lý đơn hàng hoàn
Quản lý hàng giao cho ship.
Thông tin khách hàng “ Chăm sóc, upsale, tạo khuyến mại…)
App Chat đa sàn (Quản lý tập trung nhiều gian hàng trên cùng 1 giao diện, Phản hồi tin nhắn khách hàng, xác nhận đơn hàng nhanh chóng và Không mất thời gian đăng nhập nhiều tab trên máy tính hay thoát ra vào lại khi có nhiều gian hàng, nhiều kênh)
Đăng sản phẩm đa sàn (Sao chép sản phẩm từ sàn, sản phẩm mẫu, tối ưu từ khóa, gợi ý Hastag, đăng sản phẩm lên nhiều gian hàng cùng lúc…)
Tối ưu SEO đa sàn
Quản lý và phản hồi đánh giá của khách hàng tự động
Tự động đẩy sản phẩm trên shopee 4 tiếng 1 lần
Chèn khung ảnh hàng loạt trên Shopee (HOT)
App Shopee chat: quản lý tập trung gian hàng Shopee như trên fanpage: Gắn nhãn, trả lời nhanh, gửi nhanh sản phẩm, gửi nhanh ảnh sản phẩm cho khách hàng, lọc tìm kiếm hội thoại nhanh chóng, quản lý nhiều gian hàng trên cùng 1 giao diện chính.
Tự động gửi tin nhắn hành trình đơn hàng shopee (HOT)
|
Ngôn ngữ tiếng Việt
Giao diện Responsive
Tùy biến linh hoạt, chỉnh sửa dễ dàng
Tối ưu hóa bộ máy tìm kiếm - SEO
Tùy chỉnh mẫu email gửi đến khách hàng
App Sapo Web trên di động
Tính năng hoàn tất đơn hàng (Abandoned Checkout)
Tích hợp mã remarketing của Facebook & Google
Tích hợp công cụ chat trực tuyến
Hỗ trợ quảng cáo Google Shopping
Kết nối Google My Business
Thiết lập chương trình khuyến mại trên website
Quy trình đặt hàng tự động
Tích hợp đơn vị vận chuyển
Tích hợp thanh toán trực tuyến
Phân quyền quản trị nhân viên
Quản lý thông tin khách hàng
Báo cáo bán hàng trên website
Báo cáo Analytics ngay trên trang quản trị
Kho ứng dụng tích hợp đa dạng (https://apps.sapo.vn)
Sapo có giao diện quản lý hàng hoàn riêng, theo dõi hành trình đơn hàng. Cần xác nhận của cửa hàng để hoàn thành đơn trả hàng. Tránh thất thoát hàng hóa trong quá trình vận chyển.
Khác với multichannel - bán hàng trên nhiều kênh không có sự liên kết giữa các kênh bán hàng, thông tin khách hàng, sản phẩm, dịch vụ, tồn kho,... tách riêng và được quản lý ở từng kênh. Bạn sẽ khó có thể biết được khách hàng A đang mua hàng ở website, trước đó đã từng ghé qua cửa hàng mua sắm trực tiếp hay chưa. Multichannel không thể giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi đó trong tức khắc.
SAPO omnichannel thì làm được điều đó. Đây là một giải pháp thực sự khác biệt, mọi thông tin về khách hàng, sản phẩm, dịch vụ, đơn hàng,.... được quản lý tập trung, tự động tại 1 nền tàng duy nhất. Giúp người quản trị, người vận hành đều có được mọi thông tin cần chỉ bằng một tài khoản được phân quyền truy cập trên phần mềm
Đối soát tự động cho phép nhìn nhanh giá trị đơn hàng được thanh toán tiền trên shopee/lazada.
Đối soát hang loạt mỗi lần sàn trả tiền về ví điện tử.
Thông tin đã được gửi đi, nếu cần ngay bạn có thể liên hệ số:
0971532212 - Thái Toàn Sapo
Quản lý kho, đơn hàng, khách hàng doanh thu, lãi lỗ
Quản lý kho ( Xuất/ Nhập/ Tồn )
Quản lý nhân viên (Không giới hạn nhân viên)
Liên Thông hệ thống dược Quốc gia.
Quản lý giao hàng, vận chuyển
Quản lý lợi nhuận
Quản lý chi tiết công nợ
Báo cáo kho, bán hàng, tài chính giúp khách hàng nắm rõ tình hình kinh doanh
Sử dụng online, theo dõi tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi
Tick hợp thanh toán mã giảm giá VNPAY, VIETQR
Tick hợp Sapo PAY hỗ trợ thanh toán điện, nước, thẻ điện thoại
Quản lý nhân viên từ xa, giúp nhân viên tạo đơn ngay trên điện thoại nhanh chóng.
Tự động báo đơn hàng về điện thoại khi nhân viên tạo đơn thành công trên hệ thống.
10 Gian hàng trên tất cả các sàn“ Shopee - Lazada- Tiki- Sendo”
Quản lý kho tập trung
Đơn hàng tập trung
Quản lý đơn hàng hoàn
Thông tin khách hàng “ Chăm sóc, upsale, tạo khuyến mại…)
App Chat đa sàn (Quản lý tập trung nhiều gian hàng trên cùng 1 giao diện, Phản hồi tin nhắn khách hàng, xác nhận đơn hàng nhanh chóng và Không mất thời gian đăng nhập nhiều tab trên máy tính hay thoát ra vào lại khi có nhiều gian hàng, nhiều kênh)
Đăng sản phẩm đa sàn (Sao chép sản phẩm từ sàn, sản phẩm mẫu, tối ưu từ khóa, gợi ý Hastag, đăng sản phẩm lên nhiều gian hàng cùng lúc…)
Tối ưu SEO đa sàn
Quản lý và phản hồi đánh giá của khách hàng tự động
Tự động đẩy sản phẩm trên shopee 4 tiếng 1 lần
Chèn khung ảnh hàng loạt trên Shopee (HOT)
App Shopee chat: quản lý tập trung gian hàng Shopee như trên fanpage: Gắn nhãn, trả lời nhanh, gửi nhanh sản phẩm, gửi nhanh ảnh sản phẩm cho khách hàng, lọc tìm kiếm hội thoại nhanh chóng, quản lý nhiều gian hàng trên cùng 1 giao diện chính.
Tự động gửi tin nhắn hành trình đơn hàng (HOT
3 fanpage “Quản lý page tập trung trên cùng giao diện”
Hỗ trợ quản lý inbox, comment trên điện thoại và máy tính
5 quản trị viên
Không giới hạn kịch bản livestream
Tích hợp chatbot hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi không online.
Tự động chốt đơn livestream (Lên đơn tự động theo kịch bản được tạo sẵn chứa từ khóa và số điện thoại theo yêu cầu)
Quản lý comment/ inbox tập trung
Gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng đã được gắn nhãn, có SĐT…
Tạo đơn hàng, đẩy sang bên vận chuyển ngay trên giao diện chốt đơn
Tra cứu vận chuyển nhanh chóng để báo cho khách hàng
Kiểm tra tồn kho ngay trên giao diện chốt đơn
Tự động gửi tin nhắn đơn hàng cho khách hàng ngay sau khi đơn hàng được tạo thành công.
Phản hồi tự động comment theo hình ảnh, bài viết hay từ khóa, phản hồi tự động inbox theo từ khóa.
Quản lý nhân viên, phân chia hội thoại tự động cho nhân viên quản lý, báo cáo hiệu suất làm việc của nhân viên trực page (Thời gian phản hồi, doanh thu…)
Xuất file excel danh sách comment, comment chứa số điện thoại hay theo bộ lọc người dùng.
In comment theo yêu cầu ( in từng comment hoặc tất cả comment, đánh dấu comment đã in hay chưa in để phân biệt rõ ràng hơn giúp khách hàng có thể vừa livestream vừa cho nhân viên chốt đơn tại thời điểm đó mà không sợ nhầm lẫn)
Tính năng lọc hội thoại chuyên nghiệp với những yêu cầu khác nhau (Quý khách hàng có thể lưu lại bộ lọc để dùng lại nhiều lần khi cần mà không mất công tạo lại bộ lọc)
Báo cáo chất lượng chiến dịch quảng cáo trên Facebook (Hot)
Tự động phân chia hội thoại cho nhân viên chực page
Ngôn ngữ tiếng Việt
Giao diện Responsive
Tùy biến linh hoạt, chỉnh sửa dễ dàng
Tối ưu hóa bộ máy tìm kiếm - SEO
Tùy chỉnh mẫu email gửi đến khách hàng
App Sapo Web trên di động
Tính năng hoàn tất đơn hàng (Abandoned Checkout)
Tích hợp mã remarketing của Facebook & Google
Tích hợp công cụ chat trực tuyến
Hỗ trợ quảng cáo Google Shopping
Kết nối Google My Business
Thiết lập chương trình khuyến mại trên website
Quy trình đặt hàng tự động
Tích hợp đơn vị vận chuyển
Tích hợp thanh toán trực tuyến
Phân quyền quản trị nhân viên
Quản lý thông tin khách hàng
Báo cáo bán hàng trên website
Báo cáo Analytics ngay trên trang quản trị
Kho ứng dụng tích hợp đa dạng (https://apps.sapo.vn)